Certification et continuité
Jusqu’au 14 juin 2026
Certification Qualiopi active
France-Denturiste est certifié Qualiopi au titre de la catégorie d’action suivante : actions de formation, jusqu’au 14/06/2026.
À compter du 15 juin 2026
Démarche qualité interne maintenue
La décision de ne pas renouveler la certification est liée à l’absence de dispositifs de prise en charge réellement mobilisables pour le public actuellement majoritairement en autofinancement. Les processus qualité, les évaluations, la traçabilité et l’amélioration continue sont maintenus.
Information importante : la démarche qualité interne ne constitue pas une certification RNCP ou RS, ne vaut pas éligibilité CPF et ne crée pas, à elle seule, de droit à un financement public ou mutualisé.
Certification, RNQ interne
France-Denturiste structure sa formation dans une démarche qualité interne inspirée du Référentiel National Qualité. Cette organisation vise à garantir la clarté de l’information transmise aux candidats, le suivi des stagiaires, l’amélioration continue des contenus pédagogiques et la traçabilité des actions réalisées.
Information importante : cette démarche qualité interne ne doit pas être confondue avec une certification RNCP/RS, ni avec une éligibilité CPF. Les possibilités de financement sont présentées uniquement selon la situation réelle de la formation et les dispositifs effectivement mobilisables.
Ce que couvre cette démarche
- Information claire avant inscription
- Traçabilité des documents remis
- Évaluations et suivi par blocs de compétences
- Procédure de réclamation identifiée
- Référent handicap et adaptation des parcours
- Veille réglementaire et amélioration continue
Transparence des informations
Les documents essentiels de la formation sont centralisés : programme, prérequis, modalités d’accès, tarifs, CGV, livret d’accueil, règlement intérieur et informations utiles aux candidats.
Suivi pédagogique et indicateurs
La démarche qualité s’appuie sur le suivi de l’assiduité, des évaluations, de la satisfaction, des réclamations et des actions correctives engagées.
Amélioration continue
Les contenus, procédures et supports sont révisés à partir des retours stagiaires, de la veille réglementaire, des évolutions professionnelles et des besoins identifiés.
Procédure de réclamation
Vous pouvez déposer une réclamation ou suggestion à tout moment. Le référent qualité vous répondra dans les délais prévus.
En cas de difficulté d’accès à un contenu ou service numérique, contactez notre référent accessibilité/handicap.
Email : admin@france-denturiste.fr
Téléphone : 01 60 28 56 32 / 06 32 01 56 32
Engagement : réponse dans un délai raisonnable, solution adaptée
Une veille régulière pour maintenir la qualité et la conformité de la formation
La veille réglementaire permet à France-Denturiste d’identifier les évolutions utiles à la formation, aux documents transmis aux stagiaires, aux obligations d’information et à l’organisation interne. Elle s’inscrit dans la démarche qualité et dans le suivi RNQ interne de l’organisme.
France-Denturiste organise sa veille à l’aide de Digiforma Veille / Formalerte, outil de suivi permettant d’identifier, tracer et exploiter les évolutions utiles à la formation, au Référentiel National Qualité, aux indicateurs Qualiopi et aux documents publics ou internes.
Une veille structurée et documentée
France-Denturiste assure une veille régulière afin de maintenir la formation conforme aux exigences applicables à un organisme de formation et au cadre professionnel de la denturologie.
- Textes relatifs à la formation professionnelle
- Référentiel National Qualité et démarche RNQ interne
- Évolutions concernant les dispositifs médicaux sur mesure
Des sources suivies dans le temps
La veille repose sur des sources institutionnelles, professionnelles et réglementaires permettant d’actualiser les contenus, les documents et les procédures internes.
- Ministère du Travail et organismes de formation
- Cadre européen et national des dispositifs médicaux
- Accessibilité, handicap, RGPD et obligations d’information
Une traduction opérationnelle
Les informations utiles issues de la veille sont analysées puis intégrées dans les supports de formation, les procédures qualité et les documents remis aux stagiaires.
- Mise à jour des supports pédagogiques
- Adaptation des procédures internes
- Suivi des actions d’amélioration continue
Domaines suivis
- Qualité de la formation et obligations d’information
- Contrats, conventions, règlements et documents stagiaires
- Accessibilité, handicap et adaptation pédagogique
- Réclamations, satisfaction et amélioration continue
Traçabilité interne
- Analyse des évolutions utiles à la formation
- Décision de mise à jour lorsque nécessaire
- Archivage des modifications importantes
- Lien avec les indicateurs qualité et la satisfaction stagiaire
Intégration dans l’amélioration continue
Chaque évolution significative peut entraîner une mise à jour des supports, des procédures, des documents remis aux stagiaires ou des informations publiées sur le site. Cette organisation permet de conserver une démarche qualité vivante, vérifiable et cohérente avec les exigences du RNQ interne.
7. Contact qualité et informations formation
France-Denturiste — SAS
Contact / référent qualité : Thierry Supplie
Email : contact@france-denturiste.fr
Téléphone : +33 (0)1 60 28 56 32
Adresse :
14 bis avenue des Fougères
77340 Pontault-Combault — France
Organisme de formation
Déclaration d’activité :
11770863277 auprès de la DREETS Île-de-France.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
Pour toute insatisfaction relative à une prestation, la procédure de réclamation est accessible en ligne.